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RIASSUNTIVO INFORMAZIONI PRINCIPALI

Metodi di pagamento disponibili:
- Contrassegno (pagamento alla consegna in contanti o assegno)
- Carta di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron e le principali carte di credito)
- Bonifico bancario

Costi di spedizione:
- Euro 8,33 con pagamento con Carta di credito
- Euro 8,33 con pagamento con Bonifico
- Euro 12,50 con pagamento con Contrassegno

Tempi di consegna:
Per L'Italia Spedizione a mezzo corriere espresso UPS Per pagamenti con Carta di Credito e Bonifico bancario e corriere SDA per i contrassegni
- 1 giorno lavorativo tutta italia
- 2 giorni lavorativi per Sicilia, Sardegna, Calabria
Per l'estero spedizione a mezzo pacco raccomandata, 7-10 giorni lavorativi

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Sicurezza e privacy
I dati forniti dall'utente per il servizio di shopping saranno registrati su database elettronici di proprietà di NEXCOM S.r.l., con sede in Via Volta 91 - 20040 Cornate d'Adda (MI), che ne sarà titolare per il trattamento. I dati personali dell'utente saranno utilizzati da NEXCOM S.r.l. nel rispetto dei principi di protezione della privacy stabiliti dalla Legge 31.12.1996 n. 675 e dalle altre norme vigenti in materia. La presente informativa riguarda i dati personali inviati dall'utente al momento della registrazione, nonché quelli ricavati dalle visite e navigazioni nel nostro sito www.cuffiatelefonica.com

NEXCOM S.r.l. sottopone i dati personali degli utenti a tutte le operazioni di trattamento individuate dalla L. 675/96 - ovvero, alla raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione ed ogni altra operazione utile alla fornitura dei servizi richiestici, ivi compresa la comunicazione a terzi, ove necessaria - prevalentemente con modalità automatizzate ed informatizzate. Tali dati potranno anche essere organizzati in banche dati o archivi.
In particolare, le finalità del trattamento dei dati personali sono le seguenti: fornire i servizi previsti
fornire le informazioni e/o offerte sui servizi e sui prodotti che NEXCOM S.r.l. e/o società affiliate e/o controllate, così come partners commerciali ed outsourcers possono ritenere interessino l'utente, senza che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti terzi.

verificare la qualità dei prodotti/servizi offerti, anche offrendo servizi post-vendita
inviare comunicazioni ed informazioni di carattere pubblicitario relative a prodotti ed iniziative proprie e di terzi
cedere i dati a terzi laddove previsto altrove nella presente informativa
provvedere a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali
soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e preferenze sui prodotti
risalire ad autori di eventuali illeciti solo in caso di specifiche richieste e per conto delle autorità competenti

NEXCOM S.r.l. informa che, ai sensi dell'art. 13 della Legge 31.12.1996 n. 675, gli utenti hanno diritto di:
conoscere l'esistenza di trattamenti di dati che li riguardano
essere informati degli estremi del titolare e responsabile del trattamento
ottenere a cura del titolare del trattamento
la conferma dell'esistenza di dati personali, la comunicazione dei medesimi e della loro origine, nonché della logica e delle finalità del trattamento
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco di dati trattati in violazione della legge l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione dei dati
opporsi, in tutto o in parte, per legittimi motivi al trattamento
opporsi, in tutto o in parte, al trattamento per fini di informazione commerciale ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale e simili.

Condizioni generali
1. Parti: Parti di questo contratto sono NEXCOM S.r.l., con sede in Via Volta 91 - 20040 Cornate d'Adda (MI), ed il consumatore i cui dati personali sono indicati nel modulo d'ordine.

2. Oggetto: Con il presente contratto, la NEXCOM S.r.l. offre i beni ed i servizi scelti dal Cliente nel modulo d'ordine, da considerarsi parte integrante del contratto.

3. Perfezionamento del contratto : Il contratto si perfeziona a seguito dell'accettazione delle presenti condizioni generali; il Cliente riceverà da NEXCOM S.r.l. un messaggio di posta elettronica che riepilogherà il contenuto del contratto.

4. Disponibilità della merce : Il Cliente può acquistare esclusivamente i beni presenti nel catalogo pubblicato sul sito cuffiatelefonica.com e nelle quantità presenti nel magazzino. Qualora l'ordine dovesse superare la quantità presente nel magazzino, l'acquisto verrà accettato per il quantitativo di merci disponibili, ed il Cliente verrà informato via e-mail o telefonicamente della eventuale futura disponibilità del bene e dei tempi di approvvigionamento.

5. Corrispettivo e modalità di pagamento: Il Cliente pagherà a NEXCOM S.r.l. il prezzo concordato nel modulo d'ordine. Il prezzo totale è comprensivo dell'I.V.A. e al netto di altri eventuali oneri di legge. Le spese di consegna sono di Euro 8,33 (+i.V.A.) con un sovrapprezzo di Euro 4,17 (+i.V.A.) con pagamento in contrassegno. I dettagli relativi alla composizione del totale sono indicati nel "dettaglio ordine" inviato in e-mail e consultabile in qualsiasi momento attraverso il profilo utente Qualora la merce debba essere consegnata all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali ulteriori costi supplementari dovuti a tasse o imposte previste nella normativa dello stato di destinazione del bene.

6. Tempi di consegna : NEXCOM S.r.l. tramite il proprio fornitore, provvederà alla consegna mediante corriere o spedizioniere di fiducia entro 24-48 ore e comunque entro 5 giorni lavorativi dall'ordine presso l'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. Il Cliente accetta però espressamente di ricevere il bene anche in caso di consegna entro 9 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. I suddetti tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell'ordine di acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata al fornitore ed a NEXCOM S.r.l. per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore.

7. Obblighi del Cliente: Il Cliente con l'accettazione del presente contratto dichiara di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte dell'offerta delle specifiche del prodotto e delle condizioni generali di contratto. Sarà cura del Cliente stampare e conservare il presente contratto. Il Cliente dichiara di non avere inserito nel modulo d'ordine dati falsi o di fantasia, e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. NEXCOM S.r.l. si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione ed abuso. Gli obblighi assunti dal Cliente nel presente articolo nonché la garanzia del buon fine di pagamento effettuato dal Cliente ai sensi dell'art. 5 hanno carattere essenziale per NEXCOM S.r.l., che si riserva il diritto, in caso di inadempimento di uno dei suddetti obblighi, di risolvere il contratto di diritto, fatto salvo l'eventuale diritto al risarcimento del danno.

8. Comunicazioni : Eventuali comunicazioni e notifiche a NEXCOM S.r.l. dovranno pervenire tramite lettera raccomandata A/R anticipata via fax a: NEXCOM S.r.l., Via Volta 91 - 20040 Cornate d'Adda (MI). NEXCOM S.r.l. potrà invece contattare il Cliente attraverso posta elettronica o telefono.

9. Legge italiana e Foro competente : Al presente contratto si applica la legge italiana. Ogni controversia che abbia ad oggetto l'esecuzione, la validità, l'efficacia e l'interpretazione del presente del contratto è devoluta al foro di residenza o domicilio del Cliente.

10. Garanzia: I prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto di fabbricazione. Per poter offrire il miglior servizio possibile, è stato creato uno speciale sito di servizio post-vendita, attraverso la registrazione del prodotto al sito www.plantronics.com/supporto viene inoltrata la richiesta di sostituzione in garanzia del prodotto tutte le spese di ritiro del prodotto guasto e di riconsegna del nuovo prodotto sono a nostro carico, per assistenza è supporto è disponibile il numero verde 800950934 . Nel caso di comprovato mal funzionamento del prodotto, la garanzia consiste nella sostituzione o riparazione di quest'ultimo. Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo uso e per tanto non ci si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da tale cattivo uso. Inoltre non ci si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose conseguenti al mal funzionamento dei prodotti. L'ordine di acquisto da parte del cliente conferma di fatto l'accettazione integrale delle condizioni di vendita.

Costi aggiuntivi
I prezzi esposti sono indicati al netto e comprensivi di IVA.
Non sono previsti altri costi non indicati nel Modulo d'Ordine.

Pagamento
Il pagamento è attualmente possibile attraverso tre diverse modalità:
1) In contrassegno, cioè direttamente al corriere al momento della consegna del pacco.
2) Con bonifico bancario anticipato; in questo caso la merce sarà spedita solo ad avvenuta conferma del pagamento.
3) Con carta di credito; direttamente on-line con il protocollo di sicurezza di insertimento dati SSL 128bit.
Sono accettate le carte dei circuiti VISA, Mastercard e VISA Electron.

Fatturazione
Qualora il cliente sia provvisto di partita IVA o ne faccia esplicita richiesta, lo stesso può chiedere che i prodotti ordinati vengano fatturati, indicando in e-mail a amministrazione@nex-com.net tutti gli estremi per la fatturazione. La fattura viene emessa al momento dell'avvenuto pagamento da parte del Cliente. Il Cliente può chiedere al momento dell'ordine che il prodotto sia inviato ad un indirizzo diverso da quello indicato in fattura. In caso di recesso e restituzione del prodotto, il Cliente riceverà il rimborso del costo del prodotto e relativa nota di credito.
Le vendite dei prodotti effettuate attraverso internet sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, quindi, si rende applicabile a tali vendite la disposizione contenuta nell'art. 2, lettera oo), del DPR 21.12.1996, n. 696, che prevede l'esonero dall'obbligo di emissione dello
scontrino o della ricevuta fiscale.

Spese di trasporto e consegna
Il costo di spedizione è calcolato e visualizzato in base al metodo di pagamento scelto.
Le spedizioni partono non oltre le 16,00 di ogni giorno lavorativo dai magazzini di Arcore. Al momento della partenza della merce, il Cliente riceverà via Email il codice della spedizione che potrà essere controllata online all'indirizzo www.ups.it.oppure all'indirizzo www.sda.it
La consegna avviene normalmente entro tre giorni lavorativi successivi alla spedizione (Italia Settentrionale e Centrale), entro quattro giorni lavorativi nell'Italia Meridionale e nelle Isole. Il Cliente accetta di ricevere la merce anche in caso di consegna entro 5 giorni lavorativi. Questi tempi si riferiscono ai prodotti presenti in magazzino al momento dell'ordine.
In caso di smarrimento da parte del corriere di merce prepagata, dovrà essere aperta una pratica di ricerca con corriere stesso.
In ogni modo, NEXCOM SRL non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per lo smarrimento stesso.

Diritto di recesso
Il consumatore che abbia accettato l'offerta della NEXCOM S.r.l. ha il diritto di recedere entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto per mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a NEXCOM S.r.l., Via Volta 91 - 20040 Cornate d'Adda (MI), senza che l'esercizio di tale diritto debba essere motivato, e senza che da ciò possa derivargli alcuna conseguenza pregiudizievole o in qualche modo sfavorevole.

Nel caso in cui per comunicare il recesso dovesse essere utilizzato un telegramma, un telex, un fax o un messaggio di posta elettronica, questo strumento di comunicazione dovrà comunque essere confermato entro le 48 ore (quarantotto) successive da una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Il consumatore non potrà esercitare tale diritto per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorasi o alterarsi rapidamente.
Il diritto di recesso incontra i limiti posti dal D.Lgs. n. 185/99; non può essere altresì esercitato se il prodotto è stato danneggiato, ovvero utilizzato, ovvero chiaramente personalizzato per il cliente.
Qualora NEXCOM S.r.l. abbia riscosso il prezzo del prodotto, NEXCOM S.r.l. stessa rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso nelle modalità che saranno concordate con il cliente.
A seguito dell'esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà inviare una e-mail a NEXCOM S.r.l. e successivamente rinviare a sue spese il bene all'indirizzo indicatogli dalla mail di risposta che riceverà da nexcom S.r.l.. L'invio del bene dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della mail di risposta. Il prodotto dovrà essere imballato accuratamente in modo da evitare ogni possibile danno. Dovranno essere inoltre restituite al mittente-fornitore tutti i beni acquistati nella loro confezione originale.
Una volta ricevuta la merce NEXCOM S.r.l. provvederà all'inoltro dell'importo versato entro il termine di 30 giorni. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante carta di credito NEXCOM S.r.l. provvederà ad accreditare la medesima somma tramite l'istituto di emissione al consumatore.

Informativa sul trattamento dei dati personali
Informativa sul trattamento dei dati personali (ex D.lgs. 196/2003): Il cliente è informato che i dati personali non verranno utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, poiché tale attività dovrà prevedere il consenso espresso del titolare dei dati per tale finalità. Tale consenso dovrà essere esplicitamente espresso dal titolare durante la procedure di acquisto e non sarà ritenuto tacitamente concesso.
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NexCom Srl - Distributore autorizzato per l'Italia dei prodotti Plantronics Acoustics (P. IVA: 03926430962)
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